Términos de Uso
Última actualización: 7 de diciembre de 2025
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por Clarnik a través del sitio web clarnik.com. Al acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta quedar vinculado por las condiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar el servicio.
1. Definiciones
Plataforma: El sitio web clarnik.com y todos los servicios, herramientas y contenidos accesibles a través del mismo.
Usuario: Toda persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice la Plataforma, con o sin registro previo.
Cuenta: El perfil personal creado por el Usuario mediante el proceso de registro, que le permite acceder a funcionalidades restringidas.
Contenido: Cualquier texto, imagen, vídeo, ejercicio, material didáctico, dato o elemento publicado o disponible en la Plataforma.
Servicio: Las funcionalidades formativas, interactivas y de acceso a materiales ofrecidas por Clarnik a través de la Plataforma.
2. Aceptación de los Términos
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política o condición específica que resulte aplicable. Clarnik se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la Plataforma, y el uso continuado del servicio tras dicha publicación constituirá la aceptación de las nuevas condiciones.
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de acceso
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia. Las personas menores de edad solo podrán acceder bajo supervisión y con autorización de un tutor legal, quien asumirá la responsabilidad derivada de dicho uso.
3.2 Creación de cuenta
Algunas funcionalidades requieren la creación de una cuenta. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro, y a mantener dicha información al día. Cada Usuario puede disponer de una única cuenta personal e intransferible.
3.3 Seguridad de la cuenta
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Ante cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad, el Usuario debe notificarlo de inmediato a Clarnik a través de help@clarnik.com.
4. Uso Permitido de la Plataforma
4.1 Finalidad del uso
La Plataforma está destinada exclusivamente al aprendizaje, la práctica y el desarrollo de habilidades relacionadas con la interpretación de datos financieros. Cualquier uso distinto a esta finalidad requerirá autorización expresa y por escrito de Clarnik.
4.2 Conductas permitidas
El Usuario podrá acceder a los contenidos formativos, realizar los ejercicios y talleres disponibles, interactuar con las herramientas colaborativas, y compartir sus avances y resultados dentro de los espacios habilitados para ello.
4.3 Conductas prohibidas
Queda expresamente prohibido:
— Reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa.
— Utilizar medios automatizados, bots, scrapers o cualquier tecnología similar para extraer datos o interactuar con la Plataforma.
— Intentar acceder a áreas restringidas, sistemas internos o datos de otros usuarios.
— Publicar, transmitir o compartir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
— Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
— Interferir en el funcionamiento normal de la Plataforma o de sus infraestructuras técnicas.
— Usar la Plataforma para fines de spam, phishing o cualquier actividad fraudulenta.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad de los contenidos
Todos los contenidos, materiales, diseños, logotipos, marcas, metodologías y elementos disponibles en la Plataforma son propiedad exclusiva de Clarnik o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Licencia de uso
Clarnik otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la Plataforma exclusivamente para sus fines formativos personales. Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad sobre los contenidos.
5.3 Contenidos generados por el Usuario
El Usuario conserva los derechos sobre los contenidos que aporte a la Plataforma, pero otorga a Clarnik una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar, reproducir y mostrar dichos contenidos en el contexto del Servicio. El Usuario garantiza que los contenidos aportados no infringen derechos de terceros.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Privacidad de Clarnik, disponible en la Plataforma, la cual forma parte integrante de los presentes Términos de Uso. Al utilizar la Plataforma, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
7. Tarifas, Pagos y Cancelaciones
7.1 Servicios de pago
Clarnik puede ofrecer determinados contenidos o funcionalidades bajo modalidad de pago. Las tarifas aplicables serán indicadas con claridad antes de formalizar cualquier adquisición. El uso de un servicio de pago implica la aceptación de las condiciones económicas específicas asociadas al mismo.
7.2 Facturación
Los pagos se procesarán a través de los métodos habilitados en la Plataforma. El Usuario es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada. En caso de impago, Clarnik podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios correspondientes.
7.3 Política de reembolso
Las condiciones de reembolso, cuando sean aplicables, se especificarán en la descripción de cada producto o servicio concreto. En ausencia de indicación específica, los pagos realizados no son reembolsables salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.
7.4 Cancelación
El Usuario puede cancelar su suscripción o cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactando con el equipo de soporte. La cancelación no genera derecho automático a reembolso de cantidades ya abonadas.
8. Disponibilidad del Servicio
Clarnik realizará los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma, pero no garantiza un acceso ininterrumpido o libre de errores. La Plataforma puede estar temporalmente suspendida por razones de mantenimiento, actualización, seguridad o causas de fuerza mayor. Clarnik no asume responsabilidad alguna por los perjuicios derivados de interrupciones temporales del servicio.
9. Limitación de Responsabilidad
Los contenidos y materiales formativos de la Plataforma tienen finalidad exclusivamente educativa y no constituyen asesoramiento financiero, fiscal, legal o de inversión. Clarnik no garantiza resultados de aprendizaje específicos ni la aplicabilidad de los contenidos a situaciones particulares de cada Usuario.
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Clarnik no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo la pérdida de datos, de beneficios o de oportunidades de negocio.
10. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Clarnik, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto —incluidos los honorarios legales— que se deriven del incumplimiento de los presentes Términos de Uso, del uso indebido de la Plataforma o de la infracción de derechos de terceros por parte del Usuario.
11. Suspensión y Terminación
Clarnik se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario, de forma temporal o permanente, en caso de incumplimiento de los presentes Términos, uso fraudulento, conducta abusiva o cualquier otra razón justificada, con o sin previo aviso. La terminación de la cuenta no exime al Usuario de las obligaciones contraídas con anterioridad.
12. Enlaces a Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Clarnik no controla ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos terceros. El acceso a sitios externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
13. Modificaciones del Servicio
Clarnik puede modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquier funcionalidad o contenido de la Plataforma en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación alguna para el Usuario, salvo lo que expresamente se establezca en condiciones específicas de servicios de pago.
14. Comunicaciones
Las comunicaciones oficiales entre Clarnik y el Usuario se realizarán a través del correo electrónico asociado a la cuenta del Usuario o mediante avisos publicados en la Plataforma. El Usuario acepta recibir comunicaciones de carácter operativo y administrativo relacionadas con el Servicio. Para consultas, el Usuario puede contactar con Clarnik en:
Correo electrónico: help@clarnik.com
Teléfono: +34 952 254 760
Dirección: C. de Alcalá, 121, 28009 Madrid, España
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de los presentes Términos de Uso fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de la forma más cercana posible a su intención original, y el resto de las disposiciones continuarán plenamente vigentes y en pleno efecto.
16. Acuerdo Completo
Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualesquiera condiciones específicas aplicables, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Clarnik en relación con el uso de la Plataforma, y sustituyen a cualquier acuerdo o comunicación anterior sobre la misma materia.
17. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con los presentes Términos de Uso, el Usuario puede ponerse en contacto con Clarnik a través de los siguientes canales:
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | help@clarnik.com |
| Teléfono | +34 952 254 760 |
| Dirección postal | C. de Alcalá, 121, 28009 Madrid, España |
| Sitio web | clarnik.com |